Niniejsza Umowa wsparcia i obsługi technicznej ("Umowa") wchodzi w życie z dniem 8 czerwca 2021 r. ("Data wejścia w życie"),
| MIĘDZY: | Eleven Dynamics AG ("Spółka"), spółka zorganizowana i istniejąca zgodnie z prawem szwajcarskim, z siedzibą pod adresem: |
Hauptbahnhofstrasse 7,
4500 Solothurn,
Schweiz - CH
| I: | [NAZWA LICENCJOBIORCY] ("Licencjobiorca") [DOKŁADNY ADRES] |
MAJĄC NA UWADZE
Spółka jest producentem i dostawcą oprogramowania komputerowego do automatyzacji procesów metrologicznych, sprzedawanego pod nazwą handlową Nexos 4.0;
MAJĄC NA UWADZE
Spółka jest prawowitym właścicielem i/lub ma prawo do licencjonowania zastrzeżonych programów komputerowych, jak opisano w niniejszej Umowie.
MAJĄC NA UWADZE
Licencjobiorca pragnie udzielić licencji na korzystanie ze skompilowanego kodu Produktów objętych Licencją, zgodnie z warunkami niniejszej Umowy.
W ZWIĄZKU Z POWYŻSZYM, Z UWAGI NA WZAJEMNE ZOBOWIĄZANIA ZAWARTE W NINIEJSZYM DOKUMENCIE, SPÓŁKA I LICENCJOBIORCA ("STRONY") NINIEJSZYM OŚWIADCZAJĄ, GWARANTUJĄ I UZGADNIAJĄ, CO NASTĘPUJE:
Preambuła jest częścią niniejszej Umowy.
oznacza Oprogramowanie składające się z programów komputerowych Spółki w postaci kodu skompilowanego, kodu pośredniego lub postaci zinterpretowanej nadającej się do odczytu maszynowego oraz powiązanych aktualizacji i uaktualnień programu, a także powiązanych elementów, takich jak klucze oprogramowania.
oznacza podręczniki użytkownika i specyfikacje "online" lub elektroniczne oraz wszelkie inne nośniki, materiały drukowane i dokumentację "online" lub elektroniczną, dostarczone Licencjobiorcy przez Spółkę do użytku z Licencjonowanym oprogramowaniem.
oznacza Licencjonowane Oprogramowanie i Materiały Licencjonowane sprzedawane pod nazwą handlową Nexos 4.0.
oznacza każdą możliwą do odtworzenia wadę funkcjonalną Licencjonowanego Oprogramowania powodującą, że Licencjonowane Oprogramowanie nie jest zgodne z Materiałami Licencjonowanymi.
oznacza korzystanie z Licencjonowanego oprogramowania na urządzeniach komputerowych Licencjobiorcy.
oznacza dyrektorów, członków zarządu i pracowników Licencjobiorcy lub jakiejkolwiek innej osoby korzystającej z Produktów objętych Licencją.
oznacza kod obiektowy, który jest statycznie lub dynamicznie powiązany z Licencjonowanym oprogramowaniem i który zawiera lub wywodzi się z dowolnego kodu źródłowego komputera licencjonowanego zgodnie z licencją, która jest identyfikowana jako licencja open-source przez Open-Source Initiative (opensource.org) lub inne podobne modele licencjonowania lub dystrybucji kodu komputerowego oferowanego bezpłatnie.
oznacza kod obiektowy, który jest statycznie lub dynamicznie powiązany z Licencjonowanym oprogramowaniem, zastrzeżony dla Spółki lub licencjonowany przez nią od dostawców zewnętrznych.
oznacza każdy dzień powszedni (od poniedziałku do piątku) inny niż dzień wolny od pracy lub święto państwowe w kraju i regionie Licencjobiorcy lub Spółki; Bliski Wschód i GCC na żądanie.
oznacza godziny od [09:00 do 17:00 GMT/BST] w Dniu Roboczym; Bliski Wschód i GCC na żądanie.
oznacza zdarzenie lub serię powiązanych zdarzeń, które pozostają poza uzasadnioną kontrolą strony, której dotyczą (w tym między innymi awarie Internetu lub jakiejkolwiek publicznej sieci telekomunikacyjnej, ataki hakerów, ataki typu "odmowa usługi", ataki lub infekcje wirusów lub innego złośliwego oprogramowania, awarie zasilania, spory zbiorowe mające wpływ na jakąkolwiek stronę trzecią, zmiany prawa, katastrofy, eksplozje, pożary, powodzie, zamieszki, globalne pandemie, kwarantanny, ataki terrorystyczne i wojny);
oznacza poprawkę, łatkę lub drobną aktualizację wersji Oprogramowania; oraz
oznacza aktualizację głównej wersji Oprogramowania.
oznacza okres rozpoczynający się w Dacie Wejścia w Życie, do którego obowiązuje niniejsza umowa;
Niniejsza Umowa wejdzie w życie w Dacie Wejścia w Życie i wygaśnie po upływie Okresu Serwisowego.
Jeśli Licencjobiorca posiada licencję subskrypcyjną, Datą Wejścia w Życie jest data uzyskania przez Licencjobiorcę licencji subskrypcyjnej, a Okres Utrzymania jest zdefiniowany jako taki sam jak Okres Subskrypcji zdefiniowany w EULA. Po wygaśnięciu Okresu Serwisu, zostanie on automatycznie odnowiony, o ile Licencjobiorca posiada ważną Licencję subskrypcyjną zgodnie z EULA. Każdy nowy Okres Serwisowy będzie podlegał tym samym warunkom określonym w niniejszej Umowie, która może być okresowo aktualizowana przez Spółkę.
Jeśli Licencjobiorca posiada licencję bezterminową, Datą wejścia w życie jest data podpisania niniejszej umowy przez Licencjobiorcę. Okres serwisowy to okres określony w ofercie cenowej Spółki, umowie EULA lub Załączniku ("Okres wsparcia").
Jeśli Licencjobiorca jest posiadaczem licencji wieczystej, ale nie podpisał oddzielnej Umowy Wsparcia i Konserwacji podanej przez Spółkę, nie jest uprawniony do żadnego wsparcia i konserwacji, jak określono w niniejszej umowie.
Spółka będzie świadczyć usługi wsparcia i konserwacji z należytą fachowością i starannością w Okresie obowiązywania określonym w niniejszej Umowie. Poniższe ograniczenia mają zastosowanie do wszystkich usług wsparcia i konserwacji świadczonych na mocy niniejszej Umowy;
Spółka będzie świadczyć usługi wsparcia na rzecz Licencjobiorcy wyłącznie w Dni Robocze w Godzinach Roboczych określonych w niniejszej umowie, z wyłączeniem dni wolnych od pracy uznanych przez Spółkę. Wszelkie usługi wsparcia i konserwacji będą świadczone wyłącznie w języku angielskim. Od Licencjobiorcy oczekuje się znajomości języka angielskiego na poziomie konwersacyjnym w celu uzyskania wsparcia.
W niektórych przypadkach zobowiązania Spółki do świadczenia wsparcia i obsługi technicznej są ograniczone do określonego Projektu, Użytkownika Projektu, Obsługiwanych BSP, Obsługiwanej Konfiguracji lub podobnego ograniczenia wymienionego w Ofercie cenowej Spółki, Umowie licencyjnej użytkownika końcowego lub Załączniku ("Ograniczenie wsparcia"). W przypadku, gdy Ograniczenie Wsparcia jest określone w Wycenie Spółki, Umowie Licencyjnej Użytkownika Końcowego lub jakimkolwiek Załączniku, wówczas usługi wsparcia i konserwacji świadczone na mocy niniejszej Umowy będą ograniczone do określonego Ograniczenia Wsparcia.
Wsparcie i konserwacja są ważne i dostępne wyłącznie dla Oprogramowania w formie dostarczonej Licencjobiorcy przez Spółkę i działającego w systemie operacyjnym obsługiwanym przez Spółkę. Spółka nie jest zobowiązana do zapewnienia wsparcia dla jakiegokolwiek Oprogramowania lub jego komponentu (w tym komponentów Produktów bieżących) udostępnionych w Sieci wsparcia Spółki oznaczonych jako "nieobsługiwane" lub w inny sposób oznaczonych jako niekwalifikujące się do wsparcia. Spółka nie zapewnia i nie jest zobowiązana do zapewniania standardowego wsparcia i obsługi technicznej dla Produktów Starszych i Produktów EOL.
Jeżeli Licencjobiorca zażąda, a Spółka wyrazi na to zgodę, naprawienia wszelkich problemów lub kwestii nieobjętych niniejszą Umową, Licencjobiorca zapłaci Spółce za wszystkie takie wykonane prace według obowiązujących w danym czasie standardowych opłat za czas i materiały. Kwota ta będzie należna i płatna w ciągu trzydziestu (30) dni od daty wystawienia faktury przez Spółkę. Niezależnie od postanowień niniejszej Umowy stanowiących inaczej, jeżeli Spółka stwierdzi, że Licencjobiorca wymaga stałej pomocy w rozwiązaniu konkretnego problemu, który nie jest spowodowany Błędem, lub że rozwiązanie takiego problemu wymaga dostosowania Oprogramowania, Spółka może, według własnego uznania, skierować Licencjobiorcę do grupy usług profesjonalnych Spółki w celu uzyskania pomocy, za co Spółka wymaga dodatkowej opłaty.
Spółka nie jest zobowiązana do zapewnienia wsparcia dla jakichkolwiek profesjonalnych usług świadczonych przez Spółkę na rzecz Licencjobiorcy, w tym między innymi usług wdrożeniowych, usług integracyjnych oraz oprogramowania, które Licencjobiorca może otrzymać w ramach takich usług.
Spółka nie jest zobowiązana do świadczenia jakichkolwiek usług wsparcia i/lub konserwacji na rzecz licencjobiorców, użytkowników końcowych, Licencjobiorców lub innych osób trzecich.
Firmowe Aktualizacje, Łatki i poprawki błędów są skuteczne wyłącznie w najnowszej wersji Oprogramowania. Dla jasności, najnowsza wersja Oprogramowania to wersja Oprogramowania, która została zaktualizowana wszystkimi najnowszymi Aktualizacjami i Poprawkami wydanymi lub udostępnionymi dla takiej wersji Oprogramowania. Jeśli Licencjobiorca nie uwzględnił wszystkich dostępnych Aktualizacji, Poprawek i poprawek błędów w Oprogramowaniu, wszelkie później wydane Poprawki, Aktualizacje lub poprawki błędów mogą nie być skuteczne lub użyteczne w takim Oprogramowaniu.
Spółka nie jest odpowiedzialna za zapewnienie wsparcia dla jakiegokolwiek sprzętu podłączonego do produktu Spółki. Nawet jeśli, na żądanie; Spółka może zgodzić się na wsparcie takich kwestii sprzętowych, pod warunkiem, że Spółka posiada obecnie wystarczające zasoby, Licencjobiorca przyjmuje do wiadomości, że Spółka nie może zagwarantować rozwiązania wszelkich kwestii związanych ze sprzętem.
Spółka nie jest odpowiedzialna za zapewnienie wsparcia na miejscu. Nawet jeśli, na żądanie; Spółka może zgodzić się na wsparcie Licencjobiorcy na miejscu, pod warunkiem, że Spółka posiada obecnie wystarczające zasoby, Licencjobiorca przyjmuje do wiadomości, że Spółka nie może zagwarantować zapewnienia wsparcia na miejscu.
Spółka nie jest zobowiązana do badania lub naprawiania problemów (w tym Błędów), które nie mogą zostać odtworzone przez Spółkę na podstawie informacji dostarczonych przez Licencjobiorcę; lub które wynikają z naruszenia przez Licencjobiorcę warunków Umowy Licencyjnej Oprogramowania; lub które nie mogą zostać naprawione ze względu na charakterystykę operacyjną sprzętu komputerowego, na którym używane jest Oprogramowanie; lub ze względu na modyfikacje Oprogramowania dokonane przez Licencjobiorcę lub jakąkolwiek stronę trzecią. Spółka dołoży uzasadnionych handlowo starań, aby świadczyć usługi w ramach niniejszej Umowy; Licencjobiorca przyjmuje jednak do wiadomości, że Spółka nie może zagwarantować, że każde pytanie, problem, kwestia lub Błąd zgłoszony przez Licencjobiorcę może lub zostanie rozwiązany. Żadne z postanowień niniejszej Umowy nie rozszerza ani nie uzupełnia jakiejkolwiek gwarancji na Oprogramowanie określonej w Umowie Licencyjnej Oprogramowania lub jakiejkolwiek innej umowie ze Spółką regulującej korzystanie z Oprogramowania. Warunki niniejszej Umowy, w tym między innymi wszelkie zobowiązania Spółki do zapewnienia wsparcia i konserwacji na mocy niniejszej Umowy, mają zastosowanie do Licencjobiorców nabywających wsparcie i konserwację Oprogramowania licencjonowanego bezpośrednio od Spółki. O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, niniejsza Umowa nie ma zastosowania ani nie zobowiązuje Spółki do świadczenia jakichkolwiek usług wsparcia i konserwacji dla produktów Spółki, które Licencjobiorca uzyskuje ze źródła innego niż Spółka lub za jego pośrednictwem, w tym między innymi od dystrybutora.
Poniższe obowiązki i zobowiązania Licencjobiorcy mają zastosowanie do wszystkich usług wsparcia i obsługi technicznej świadczonych na mocy niniejszej Umowy i stanowią warunek wstępny świadczenia przez Spółkę jakichkolwiek usług wsparcia i obsługi technicznej na rzecz Licencjobiorcy na mocy niniejszej Umowy.
Licencjobiorca powiadomi Spółkę o problemach za pomocą narzędzi zgłoszenia serwisowego opisanych w punkcie 6 niniejszej umowy i dostarczy wszystkie istotne informacje znane Licencjobiorcy i wymagane przez Spółkę, a także wystarczające wsparcie i czas testowania systemu komputerowego Licencjobiorcy w celu ustalenia, czy problem można przypisać Błędowi oraz, w stosownych przypadkach, w celu usunięcia wszelkich Błędów i ustalenia, czy Błąd został usunięty. Takie powiadomienie o problemie musi zawierać wystarczającą ilość informacji na nośniku nadającym się do odczytu komputerowego, jeśli jest to wykonalne, aby Spółka mogła odtworzyć problem. Następnie Licencjobiorca będzie informował Spółkę o wszelkich uzupełnieniach lub zmianach takich informacji, w tym o wszelkich modyfikacjach używanego Oprogramowania (niezależnie od tego, czy modyfikacja została dokonana przez Licencjobiorcę, osobę trzecią czy Spółkę). Licencjobiorca niezwłocznie odpowie na prośby Spółki o dodatkowe informacje lub pomoc. Jeśli Licencjobiorca nie odpowie na żądania Spółki w ciągu 14 dni od wysłania żądania wsparcia, żądanie wsparcia zostanie unieważnione.
Licencjobiorca musi wyznaczyć jedną imienną osobę kontaktową ("Osoba Kontaktowa Licencjobiorcy") dla każdej aktualnej licencji stanowiskowej na Oprogramowanie licencjonowane od Spółki. Tylko Osoba Kontaktowa Licencjobiorcy będzie upoważniona do przesyłania raportów o problemach, uzyskiwania dostępu do Sieci Wsparcia Firmy oraz otrzymywania Aktualizacji, Poprawek, Uaktualnień, Obejść, korespondencji i innych wiadomości dotyczących Oprogramowania. Licencjobiorca powiadomi Spółkę na piśmie o każdej zmianie Osoby Kontaktowej Licencjobiorcy. W żadnym wypadku liczba Osób Kontaktowych Licencjobiorcy nie może przekroczyć liczby aktualnych ważnych licencji stanowiskowych licencjonowanych przez Licencjobiorcę od Spółki.
Licencjobiorca przyjmuje do wiadomości, że Aktualizacje, Poprawki i wszelkie inne oprogramowanie, w stosownych przypadkach, dostarczone Licencjobiorcy zgodnie z niniejszą Umową podlegają warunkom Umowy licencyjnej oprogramowania dla użytkownika końcowego oraz wszelkim dodatkowym warunkom określonym w sieci pomocy technicznej firmy, a Licencjobiorca zgadza się przestrzegać tych warunków.
Jeśli Licencjobiorca jest uprawniony do otrzymywania Aktualizacji zgodnie z warunkami niniejszej Umowy, Licencjobiorca powinien włączyć Aktualizacje tak szybko, jak to możliwe i przyjmuje do wiadomości, że brak włączenia jakiejkolwiek takiej Aktualizacji może sprawić, że kolejne Aktualizacje i Łatki będą bezużyteczne.
Spółka zapewni wsparcie i konserwację za pośrednictwem kanałów określonych w niniejszym dokumencie;
Wszelkie sprawy zgłaszane przez Licencjobiorcę będą rejestrowane i śledzone w wewnętrznej bazie danych pomocy technicznej Spółki. Licencjobiorca ma gwarancję otrzymywania częstych aktualizacji statusu swojej sprawy, aż do jej rozwiązania lub anulowania.
Każda ze stron może rozwiązać niniejszą Umowę lub wszelkie aneksy do niej, jeśli druga strona istotnie naruszy swoje zobowiązania wynikające z niniejszej Umowy i nie naprawi takiego naruszenia w ciągu trzydziestu (30) dni od pisemnego powiadomienia o tym przez stronę nienaruszającą (z wyjątkiem naruszeń Sekcji 5 lub Sekcji 6 Umowy Licencyjnej Użytkownika Końcowego, dla których nie ma okresu naprawczego). Spółka może rozwiązać niniejszą Umowę lub wszelkie aneksy do niej po wystąpieniu jakiegokolwiek zdarzenia, które pozwoliłoby Spółce na rozwiązanie Umowy Licencyjnej na Oprogramowanie lub jakiejkolwiek innej umowy pomiędzy Spółką a Licencjobiorcą. W przypadku rozwiązania lub wygaśnięcia niniejszej Umowy lub jakichkolwiek aneksów do niej, wszystkie opłaty lub należności, które są należne i wymagalne lub staną się należne i wymagalne w przyszłości w oparciu o już świadczone usługi, będą natychmiast wymagalne i płatne na rzecz Spółki, a zobowiązania Licencjobiorcy do zapłaty takich kwot będą obowiązywać po rozwiązaniu niniejszej Umowy lub jakichkolwiek aneksów do niej. Poniższe sekcje pozostają w mocy po wygaśnięciu lub rozwiązaniu niniejszej Umowy lub wszelkich aneksów do niej.
W ŻADNYM WYPADKU SPÓŁKA, JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE ANI DOSTAWCY NIE BĘDĄ PONOSIĆ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA (1) SZKODY SZCZEGÓLNE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE LUB WTÓRNE, ANI ZA (2) JAKIEKOLWIEK SZKODY WYNIKAJĄCE Z UTRATY MOŻLIWOŚCI KORZYSTANIA, UTRATY DANYCH LUB UTRATY ZYSKÓW WYNIKAJĄCE Z NINIEJSZEJ UMOWY LUB W ZWIĄZKU Z NIĄ, LUB ZA KORZYSTANIE Z LICENCJONOWANYCH PRODUKTÓW LUB JAKICHKOLWIEK INFORMACJI DOSTARCZONYCH NA MOCY NINIEJSZEJ UMOWY, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY CHODZI O DZIAŁANIA OPARTE NA UMOWIE LUB CZYNIE NIEDOZWOLONYM, W TYM ZANIEDBANIU. W ŻADNYM WYPADKU SPÓŁKA, JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE LUB DOSTAWCY NIE BĘDĄ PONOSIĆ CAŁKOWITEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY ZASĄDZONE W JAKIMKOLWIEK POSTĘPOWANIU OPARTYM NA UMOWIE LUB CZYNIE NIEDOZWOLONYM WYNIKAJĄCYM Z NINIEJSZEJ UMOWY LUB W ZWIĄZKU Z NIĄ, PRZEKRACZAJĄCEJ KWOTĘ ZAPŁACONĄ ZA NINIEJSZĄ LICENCJĘ, NAWET JEŚLI SPÓŁKA, JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE LUB DOSTAWCY ZOSTALI POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD. SPÓŁKA NIE BĘDZIE PONOSIĆ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY WYNIKAJĄCE Z UŻYTKOWANIA PRODUKTÓW W JAKIEJKOLWIEK DZIAŁALNOŚCI WYSOKIEGO RYZYKA, W TYM MIĘDZY INNYMI W EKSPLOATACJI OBIEKTÓW JĄDROWYCH, SYSTEMÓW NAWIGACJI LUB KOMUNIKACJI LOTNICZEJ, KONTROLI RUCHU LOTNICZEGO, SYSTEMÓW MEDYCZNYCH, SYSTEMÓW PODTRZYMYWANIA ŻYCIA LUB SYSTEMÓW UZBROJENIA.
Wszelkie zawiadomienia, żądania, instrukcje, postępowania sądowe lub inne instrumenty, które mają zostać przekazane, doręczone lub dostarczone na mocy niniejszej Umowy przez którąkolwiek ze stron, będą uważane za przekazane i otrzymane, gdy zostaną sporządzone na piśmie i dostarczone osobiście lub pięć (5) dni po wysłaniu ich listem poleconym, opłaconym z góry, do Spółki lub Licencjobiorcy na adres każdego z nich wskazany poniżej, z zastrzeżeniem, że każda ze stron może zmienić taki adres wyłącznie za pisemnym powiadomieniem drugiej strony:
Jeśli do Spółki:
Aktualny adres Spółki podany na fakturze lub w inny sposób określony przez Spółkę.
W przypadku Licencjobiorcy:
Aktualny adres Licencjobiorcy podany w zamówieniu lub w inny sposób określony przez Licencjobiorcę.
Żadne opóźnienie lub zaniechanie wykonania jakiegokolwiek prawa przez którąkolwiek ze stron oraz żadne częściowe, pojedyncze wykonanie jakiegokolwiek prawa nie będzie uważane za zrzeczenie się tego prawa lub jakiegokolwiek innego prawa wynikającego z niniejszej Umowy. Żadne powództwo wynikające z niniejszej Umowy, niezależnie od formy, nie może zostać wniesione przez żadną ze stron później niż jeden (1) rok po powstaniu podstawy powództwa.
Jeśli jakiekolwiek postanowienie lub jego część niniejszej Umowy zostanie uznane przez sąd za nieważne lub niewykonalne na mocy obowiązującego statutu lub przepisu prawa, zostanie ono w tym zakresie uznane za pominięte.
Prawa Licencjobiorcy wynikające z niniejszej Umowy nie mogą zostać przeniesione, w całości lub w części, a wszelkie próby przeniesienia praw, obowiązków lub zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy bez takiej zgody będą nieważne.
Niniejsza Umowa nie może być zmieniana, modyfikowana ani modyfikowana, a żadne prawo wynikające z niniejszej Umowy nie może zostać uchylone, z wyjątkiem pisemnej umowy podpisanej przez upoważnionych przedstawicieli stron.
Niniejsza Umowa określa całość porozumienia między stronami w odniesieniu do spraw w niej określonych i zastępuje wszelkie wcześniejsze oświadczenia, porozumienia lub umowy, zarówno pisemne, jak i ustne, wyraźne lub dorozumiane, w odniesieniu do nich.
Niniejsza Umowa podlega wyłącznie prawu obowiązującemu w Szwajcarii. Niezależnie od innych umów lub postanowień stanowiących inaczej, strony uznają, że licencja została nabyta w kantonie Solothurn w Szwajcarii. Wszelkie inne konwencje traktatowe lub umowy zgodnie z prawem międzynarodowym lub Konwencją Narodów Zjednoczonych nie mają zastosowania. Licencjobiorca nieodwołalnie zgadza się, że sądy kantonu Solothurn w Szwajcarii mają wyłączną jurysdykcję w odniesieniu do wszelkich roszczeń, sporów lub różnic dotyczących niniejszej Umowy i wszelkich spraw z niej wynikających oraz nieodwołalnie zrzeka się wszelkich praw, które może mieć do wniesienia sprzeciwu wobec powództwa wniesionego do tych sądów lub do twierdzenia, że powództwo zostało wniesione na niewłaściwym forum lub że sądy te nie mają jurysdykcji. Żadne z postanowień niniejszej klauzuli nie ogranicza prawa Spółki do wszczęcia postępowania przeciwko Licencjobiorcy przed jakimkolwiek innym właściwym sądem. W przypadku spraw sądowych, Spółka nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opłaty Licencjobiorcy za tłumaczenie lub zdalny sąd.
Wszystkie Załączniki załączone do niniejszego dokumentu są włączone do niniejszego dokumentu przez niniejsze odniesienie, a Spółka ma prawo do zmiany na piśmie dowolnego z tych Załączników według własnego uznania. Licencjobiorca zostanie powiadomiony na piśmie o każdej takiej zmianie.
Niniejsza Umowa została sporządzona wyłącznie w języku angielskim, który jest językiem obowiązującym we wszystkich aspektach, a wszelkie wersje niniejszej Umowy w jakimkolwiek innym języku służą wyłącznie do celów informacyjnych i nie będą wiążące dla Stron. Wszelka komunikacja i powiadomienia, które mają być dokonywane lub przekazywane zgodnie z niniejszą Umową, a także wszelkie postępowania sporne związane z niniejszą Umową lub z niej wynikające, będą prowadzone w języku angielskim. W przypadku rozbieżności pomiędzy jakimkolwiek tłumaczeniem niniejszej Umowy a niniejszą Umową, niniejsza Umowa będzie rozstrzygająca.
W DOWÓD CZEGO, niniejsza Umowa została zawarta przez upoważnionych przedstawicieli stron w Dacie Wejścia w Życie zapisanej powyżej.
Okres utrzymania wynosi jeden rok, począwszy od daty wejścia w życie, chyba że w Ofercie cenowej Spółki określono inaczej.
Obowiązują następujące ograniczenia wsparcia:
| Ograniczenia |
